রেফারেন্স

শর্তাবলী স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত

যখন আপনি 63n-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আপনি জানবেন ঠিক কী চলছে। আমাদের শর্তাবলী লেখা হয়েছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য, কঠিন আইনি ভাষা ছাড়া। আপনার জমা, উত্তোলন, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং খেলা…

bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনমোবাইল এবং ডেস্কটপ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাআপনার ডেটা এবং গেম ইতিহাস কিভাবে রক্ষা করা হয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
63n শর্তাবলী স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত
যখন প্রশ্ন থাকে

শর্তাবলী নিয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনি যদি বুঝতে না পারেন কোনো শর্ত বা আপনার অধিকার নিয়ে প্রশ্ন থাকে, আমরা এখানে আছি। সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিম ঢাকা ও চট্টগ্রাম জুড়ে কাজ করে…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রতিটি…
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত বিষয় নিয়ে ইমেইল পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টায় ফিরিয়ে দেব সুনির্দিষ্ট উত্তর নিয়ে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস পাতায় শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার তথ্য পাবেন।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কিভাবে সুরক্ষিত

আমরা বুঝি আপনি কেন বিশ্বাস করতে চান যে আপনার তথ্য নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন সকল যোগাযোগ রক্ষা করে, আপনার পাসওয়ার্ড ডাটাবেসে এনকোড করা থাকে, এবং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সকল অর্থ লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে পাঠানো হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে রাখা হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় খেলা ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে বৈধিক প্রয়োজন অনুযায়ী আরও…

দুই-স্তরের যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-স্তরের যাচাইকরণ চালু করুন অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য। লগইনের সময় আপনার ফোনে সংকেত পাবেন।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন অনুরোধ

যদি আপনার নাম, ইমেইল বা অর্থ লেনদেনের তথ্য আপডেট করতে হয়, সাপোর্ট টিমকে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যাচাই করে পরিবর্তন…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বিষয়ক পছন্দ…

গোপনীয়তা অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি অনুলিপি চাইতে পারেন অথবা নির্দিষ্ট তথ্য মুছতে পারেন। সাপোর্ট টিমে লিখুন এবং আমরা…

শর্তাবলী সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে আপনার সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। যদি এখানে না থাকে, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি আপনার অঞ্চলে খেলার বৈধ বয়সের বেশি হন এবং বাংলাদেশের আইন মেনে চলেন তাহলে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে নিজের আসল নাম এবং বয়স দিতে হবে। আমরা যাচাই করব এবং তারপর আপনি খেলতে পারবেন।

আপনার সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কোডেড এবং আমাদের সার্ভারে সাধারণ টেক্সটে থাকে না। আপনি দুই-স্তরের যাচাইকরণ চালু করে আরও সুরক্ষা যোগ করতে পারেন।

না, আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের জন্য। অন্য কাউকে দিলে বা অন্য কোথাও ব্যবহার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে এবং টাকা নিয়ে সমস্যা হতে পারে। সব সময় শুধু আপনি লগইন করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সকল লেনদেন রেকর্ড 63n-এ থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও বৈধিক দায়িত্বের জন্য কিছু সময় রেকর্ড রাখা হয়। যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার লেনদেনের তালিকা দেখতে পারবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সব তথ্য দেখতে পারবেন। নাম, ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিমে লিখুন এবং আমরা যাচাই করে করে দেব। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার একটি সম্পূর্ণ অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন।

সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান। লাইভ চ্যাটে বলুন অথবা সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস পেয়েছে। আমরা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা করব এবং তদন্ত শুরু করব। bKash, Nagad বা Rocket থেকে অননুমোদিত লেনদেন হলে সেই পেমেন্ট পার্টনারকেও খবর দিন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেটিংসে যান এবং অ্যাকাউন্ট ক্লোজার অপশনে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্টে লিখুন। বন্ধ করার আগে আপনার ওয়ালেটে থাকা সব টাকা উত্তোলন করে নিন। বন্ধ করার পরে আর অ্যাকাউন্ট খোলা থাকবে না।